Fragen und Antworten zum Thema :
Wann kann ich meinen Anbieter wechseln? [
] ...der sollte sich dementsprechend unbedingt für eine Flatrate entscheiden...
Muss ich weiter zahlen, auch wenn mein Festnetz/DSL-Anschluss gestört ist? [
] ...Erst nach Ablauf dieser Frist können Sie Zahlung zurückhalten...
Darf mein Anbieter nach einer Kündigung Schadensersatz für die restliche Vertragslaufzeit fordern? [
] ...eine Schadensersatzforderung über die restliche Vertragslaufzeit stellt...
Benötige ich zusätzliche Hardware für VoIP? [
] ...Für IP Telefonie wird ein NAT-Router an Ihr DSL- oder Kabelmodem angeschlossen...
Benötige ich eine spezielle Software, um über VoIP an meinem PC zu telefonieren? [
] ...Die Telefonate können Sie dann über ein Headset oder ein USB-Telefon führen...
DSL / Cable & Festnetz Tipps / Wiki:
Was ist ein Cache? [
] ...Es handelt sich um einen Speicher, auf den schneller zugegriffen werden kann als zum Beispiel auf Daten, die sich auf einer Festplatte befinden...
Wozu ist eine Firewall gut? [
] ...Eine Firewall schützt vor Angriffen aus dem Internet...
Was genau ist eine Rufnummernmitnahme? [
] ...Bei einer Rufnummernmitnahme kann der Kunde seine bisherige Telefonnummer behalten...
Was ist ein Upload? [
] ...Der Upload ist meist langsamer als der Download, da Provider ihren DSL-Kunden für das Hochladen nur eine geringere Übertragungsgeschwindigkeit anbieten...
Was versteht man unter einer Standleitung? [
] ...Die Kosten variieren je nach Datenrate und Datenvolumen...
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