Fragen und Antworten zum Thema :
Kann es passieren, dass ich bei einem Anbieterwechsel vorübergehend kein Telefon oder Internet habe? [
] ...Für die Einrichtung eines Anschlusses benötigt jeder Anbieter eine gewisse Zeit...
Wann beginnt die Widerrufsfrist für einen online abgeschlossenen Festnetz/DSL-Vertrag? [
] ...an dem Sie vom Vertragspartner eine ordnungsgemäße Widerrufsbelehrung erhalten haben...
Was kann ich tun, wenn meine Rechnung plötzlich ungewöhnlich hoch ist? [
] ...die sogenannte „Kappungspflicht“ umzusetzen...
Gibt es auch kostenlose Sonderrufnummern? [
] ...Alle Anrufe bei einer Telefonnummer, die mit „0800“ beginnt...
Gibt es bei VoIP ein Sicherheitsrisiko? [
] ...sollten auch bei der Internettelefonie entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden...
DSL / Cable & Festnetz Tipps / Wiki:
Was sind Cookies in Browsern? [
] ...Nutzer können Cookies auch ablehnen...
Was versteht man unter Fibre To The Curb (FTTC)? [
]
Was genau ist eine Rufnummernmitnahme? [
] ...Bei einer Rufnummernmitnahme kann der Kunde seine bisherige Telefonnummer behalten...
Was ist eine Verfügbarkeitsprüfung? [
]
Was bedeutet Vorratsdatenspeicherung? [
] ...Internetunternehmen und Telekommunikationsanbieter sollen Daten ihrer Nutzer dauerhaft speichern und bereithalten...
in Schleswig-Holstein,
Ostholstein,
Pinneberg,
Helgoland,
Nordfriesland,
Steinburg,
Rendsburg-Eckernförde,
Plön,
Herzogtum-Lauenburg,
Neumünster,
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in Schleswig-Holstein und in folgenden Bundesländern,
Baden-Württemberg,
Schleswig-Holstein,
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Thüringen,
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Sachsen,
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